プライバシーポリシー

YOZORA LABO（以下「わたしたち」）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、以下のプライバシーポリシーに基づき、お客様から提供された情報を適切に取り扱います。

1. 個人情報の収集について

わたしたちは、お問い合わせフォームを通じて、お客様の氏名、メールアドレスなどの個人情報を収集することがあります。これらの情報は、次の目的で使用されます。

• お問い合わせへの対応
• サービス提供に関する連絡
• その他必要な情報の提供

2. 個人情報の利用目的

わたしたちが取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で使用いたします。

• お客様からのお問い合わせに対する回答およびサポート
• わたしたちのサービス改善や新しいサービスのご案内
• お客様からのご要望やご意見に基づいたサポートの向上

3. 個人情報の第三者提供について

わたしたちは、法令に基づく場合を除き、お客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合は例外とします。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体、または財産の保護に必要な場合であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公共の利益に反する行為を防止するために必要な場合

4. 個人情報の管理

わたしたちは、お客様の個人情報を安全に管理し、紛失、改ざん、漏えいなどが起こらないよう、適切な安全対策を講じます。また、個人情報の管理は、内部規定に基づき厳重に取り扱います。

5. 個人情報の開示、訂正、削除について

お客様ご自身の個人情報に関して、開示、訂正、削除を希望される場合は、合理的な範囲で速やかに対応いたします。該当する場合は、お問い合わせフォームまたは下記連絡先にご連絡ください。

6. プライバシーポリシーの変更

わたしたちは、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、わたしたちのウェブサイトに掲載した時点で効力を生じます。